Possibles reclamacions judicials dels establiments d’allotjament turístic a Booking

Recentment, el Tribunal de Justícia de la Unió Europea (TJUE) ha dictat una Sentència en la qual ha declarat que les clàusules de paritat que Booking incloïa en els contractes que signava amb les empreses hoteleres i d’allotjament turístic infringeixen el Dret Europeu de la Competència. Les clàusules de paritat impedeixen que les places d’allotjament que es comercialitzaven en la web de Booking es poguessin comercialitzar a un preu inferior en altres agències en línia i en la pròpia web dels establiments. A aquesta important sentència s’uneix la recent sanció imposada per la Comissió Nacional de Mercats i la Competència (CNMC), de la qual també us hem informat.

Tant la Directiva 2014/104/UE del Parlament Europeu i del Consell, de 26 de novembre de 2014, relativa a determinades normes per les quals es regeixen les accions per danys en virtut del Dret nacional, per infraccions del Dret de la competència dels Estats membres i de la Unió Europea, com la Llei 15/2007, de 3 de juliol, de Defensa de la Competència permeten al fet que qualsevol persona física o jurídica que hagi sofert un perjudici ocasionat per una infracció del Dret de la competència, puguin reclamar a l’infractor i obtenir el seu ple rescabalament davant la jurisdicció civil ordinària pels danys produïts per aquesta conducta. Es tracta d’accions que s’estan duent a terme en altres països de la Unió Europea, i que, igualment poden dur-se a terme a Espanya.

Davant la petició realitzada per nombroses empreses hoteleres, la CONFEDERACIÓN DE HOTELES Y ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS (CEHAT), que coneix aquest assumpte des del seu inici a l’any 2013 a Alemanya, va nomenar una comissió interna que ha mantingut reunions amb diferents despatxos d’advocats per avaluar la seva capacitat i solvència, donat el grau d’especialització que suposa aquest tipus d’accions.

Després de l’estudi i anàlisi de les propostes professionals que se’ns han fet arribar i que han estat objecte d’estudi per la comissió, CEHAT ha aconseguit un acord amb el despatx CCS Abogados per representar a les empreses que desitgin assessorar-se sobre la viabilitat de les seves reclamacions i dur-les a terme.

CCS Abogados és un dels més importants bufets espanyols especialitzat en reclamacions per danys causats per infraccions del Dret de la Competència. Com a exemple de la seva experiència en aquesta matèria, CCS ha tramitat per a 5.500 empreses associades a la Confederació Espanyola de Transport de Mercaderies (CETM), des de 2018, les reclamacions enfront dels fabricants europeus participants en el “càrtel de camions” sancionat per la Comissió Europea.

CCS Abogados tramitarà la reclamació conjuntament amb el bufet alemany SGP Schneider Geiwitz, dirigit per Volker Soyez, que ja ha litigat contra Booking des de l’any 2013 en diferents processos a Alemanya, Holanda i davant el Tribunal de Justícia de la Unió Europea (TJUE). SGP va demandar en 2021 a Booking en nom de l’Associació Alemanya d’Hotels i en representació de 2000 empreses hoteleres, obtenint la reeixida Sentència del TJUE el passat 19 de setembre de 2024.

Les condicions exclusives a les quals s’ha arribat a l’acord amb CCS Abogados per CEHAT per als seus associats són:

Qui pot assessorar-se a través dels serveis oferts per CCS?

 Totes les empreses i autònoms associats a alguna associació membre de CEHAT,  com ho son els associats a HOSTALERIA DE LLEIDA, que hagin comercialitzat els seus serveis d’allotjament a través de Booking podrien iniciar una acció de danys i perjudicis com afectats per conductes de Booking.com que siguin declarades contràries al dret de la competència per un Tribunal.

Quins serveis estan inclosos en la reclamació amb CCS?

La reclamació extrajudicial i judicial, en totes les seves fases, l’informe pericial quantificant les quantitats a reclamar i la seva ratificació en judici, la intervenció de Procurador, el cost del poder notarial atorgat a través de l’aplicació de CCS Abogados.

Quant costa reclamar?

Els honoraris de CCS Abogados, són a èxit. D’aquesta manera, només es pagarà per l’empresa associada un percentatge de la indemnització que cada empresa hotelera aconsegueixi cobrar a Booking en funció de la proposta que li faci arribar CCS Abogados.

Cal anticipar diners o fer algun pagament durant el procés?

No. A través d’aquest acord l’empresa hotelera que decideixi emprendre algun tipus d’acció utilitzant l’assessorament i assistència de CCS Abogados  no hauran de desemborsar cap import ni per iniciar la reclamació ni tampoc durant la tramitació del procés judicial.

He de fer algun pagament si es perd la reclamació?

No. En el supòsit hipotètic que la reclamació sigui desestimada, CCS Advocats cobrirà qualsevol cost associat a la reclamació, fins i tot el d’una eventual condemna en costes en cas de no prosperar la demanda. D’aquesta manera, les empreses reclamants no assumiran cap risc.

Com reclamar?

Els associats podran donar-se d’alta a través de la web www.sobrecostebooking.com  clicant en el botó de “Plataforma Clientes”, on hauran de seguir tots els passos per registrar-se com a nou usuari de la Plataforma Web de CCS Abogados. És important que en el procés d’alta s’inclogui el CODI O ACRÒNIM de l’ASOCIACIÓ, en aquest cas, “CEHAT”. Després de l’alta com a nou usuari, se li enviarà un email amb les claus d’accés a la plataforma.  Amb ella podrà obtenir totes les dades necessàries per a instar la reclamació, així com bolcar els documents que se li sol·licitin.

On es realitzarà la reclamació?

La reclamació es realitzarà abans els tribunals espanyols. No obstant això, per aquelles empreses que puguin estar interessades, CCS Abogados els ofereix també la possibilitat de reclamar davant els tribunals holandesos.

La CEHAT, ha aconseguit l’esmentat acord amb CCS Abogados en tant que aquest bufet compta amb professionals experimentats i especialistes en la matèria; els seus serveis cobreixen la totalitat de les accions d’un procés de reclamació de danys i perjudicis; el despatx compta amb els mitjans tècnics i organitzatius necessaris per a tramitar una demanda d’aquestes característiques i, a més, les condicions aconseguides minimitzen el risc econòmic per a l’establiment hoteler que reclami. No obstant això, es tracta únicament d’una posada a disposició per part de CEHAT, d’unes altres que poden trobar-se en el mercat, sense que el present acord hagi d’entendre’s com una designació en exclusiva per part de les empreses hoteleres ni una recomanació a reclamar. Les empreses hoteleres poden acudir a qualsevol altre despatx d’advocats per a l’estudi del seu cas i l’iniciar les accions que estimin pertinents, per a tramitar la seva reclamació si així ho estimen.

Així mateix, ha de quedar clar que aquesta proposta té en tot cas el caràcter d’iniciativa informativa. Queda a la llibertat de les empreses la decisió de reclamar o per contra de no fer-ho, sense que existeixi cap ànim d’incitar a les empreses en una recomanació col·lectiva de sol·licitar que es reclamin els danys ocasionats.

Us facilitem la presentació de la webinar que CCS Abogados va fer el passat 11/12/2024 del seu acord amb CEHAT i on es va explicar amb més detall les possibles reclamacions judicials contra Booking.

Per a qualsevol dubte o qüestió podeu posar-vos en contacte amb el despatx CCS Abogados a través del telèfon 911 088 001 o al correu booking@ccsabogados.com

Si esteu interessats en presentar demanda judicial contra Booking, a part de trucar directament al telèfon anteriorment indicat o enviar un correu a CCS Abogados, us agrairíem que ho comuniqueu també al Servei Jurídic d’HOSTALERIA DE LLEIDA (Sr. Javier Portolés García. Tel. 973.24.88.58. E-mail: jportoles@hostaler.org ) perquè valoraríem la possibilitat de fer una webinar informativa amb CCS Abogados per als associats a HOSTALERIA DE LLEIDA.

Hostaleria de Lleida

Prova gratuïta

Amb el suport

Patrocinadors

Col.laboradors

  • Biosphere
  • ISO-SGS

Federació d’Hostaleria de Lleida

Av. del Segre, 7. Altell – 25007 LLEIDA
Tel. 902 24 88 58 – 973 24 88 58
Fax: 973 18 40 40
federacio@hostaler.org

Aula Manel Martín

C/ Segrià, 35. Baixos – 25006 LLEIDA
Tel. 973 28 92 38
Fax: 973 18 40 72
aula@hostaler.org