Encara que octubre ja ha començat, el pols del sector turístic no es deté: és hora de reinventar-se, sorprendre i fidelitzar encara més. Les exigències del viatger han evolucionat, i els qui liderin amb innovació, qualitat i proximitat captaran l’avantatge competitiu.
Formació 100% en línia i sense cost
La tardor és el moment ideal per a actualitzar els teus coneixements i adquirir noves habilitats que millorin el servei, optimitzin recursos i augmentin la fidelització dels teus clients.
La formació oferta per Femxa està 100 % subvencionada pel Ministeri de Treball i Economia Social, sense cost per a tu i sense tràmits amb l’administració. Pots inscriure’t de manera individual, sense necessitat d’autorització de l’empresa.
Tots els cursos són en línia, amb accés 24 hores, sense horaris fixos i sense consumir crèdits de formació, la qual cosa permet compaginar la formació amb la teva activitat professional.
Alguns dels cursos més demandats en el sector:
- Atenció al client i qualitat del servei (60 h): desenvolupa habilitats comunicatives i tècniques per a oferir experiències memorables, gestionar reclamacions i fidelitzar als teus clients.
- Màrqueting i reputació en línia en el sector turístic (60 h): aprèn a gestionar la teva presència digital, millorar valoracions i potenciar la visibilitat del teu negoci en xarxes i plataformes.
- Gestió sostenible d’allotjaments turístics (50 h): coneix les claus per a aplicar pràctiques responsables, optimitzar recursos i respondre a la creixent demanda de turisme sostenible.
A qui van dirigits?
Es dirigeixen tots/as els/as professionals d’hotels i allotjaments similars, càmpings i altres establiments turístics, restaurants i llocs de menjar, establiments de begudes, activitats recreatives i d’entreteniment, agències de viatges i operadors turístics, agències de lloguer de vehicles, empreses organitzadores del joc del bingo, empreses de servei d’àpats i parcs temàtics.
Dates d’inici i places
Els cursos comencen al llarg d’octubre, amb places limitades. Les inscripcions es gestionen per ordre de sol·licitud, per la qual cosa és recomanable reservar la teva plaça com més aviat millor.
Com inscriure’t
- Web per a inscripció i tota la Informació: https://www.cursosfemxa.es/formacion-hostaler
- Telèfon gratuït: 900 100 957
- Email: atencionalumno@femxa.com
- WhatsApp: 619 926 324
